Call Сenter на 100% : монография: практ. рук. по орг. Центра обслуживания вызовов
Call Сenter на 100% : монография: практ. рук. по орг. Центра обслуживания вызовов
Электронная копия документа недоступна
Год издания
Москва
Место издания
Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Сenter. Это - не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.
Описание документа
Код документа в НЭБ
000199_000009_002581761
Автор
Самолюбова Александра Борисовна
Заглавие
Call Сenter на 100% : монография: практ. рук. по орг. Центра обслуживания вызовов
Издательство
Ответственность
Самолюбова Александра Борисовна
ББК
З882-023,07, У538.650,07
Язык
Русский
Еще
Общее примечание
Авт. указан перед вып. дан.
Еще
Библиотека