Портал НЭБ предлагает вам читать онлайн в Электронном Читальном Зале (ЭЧЗ) книгу «Менеджмент качества как направление государственной библиотечной политики: первые итоги и перспективы», автора Дубровина Л.А. Книга была издана в 2008 году. Содержит с. 65 - 69
Выражаем благодарность библиотеке «Российская государственная библиотека (РГБ)» за предоставленный материал.