Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг : : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080111 "Маркетинг", 080301 "Коммерция (торговое дело)"
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг : : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080111 "Маркетинг", 080301 "Коммерция (торговое дело)"
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг : : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080111 "Маркетинг", 080301 "Коммерция (торговое дело)"
Место издания
Москва
Издательство
ЮНИТИ
Год издания
2009
Объем
192 с.
Ответственность
Г. А. Васильев, Е. М. Деева
ISBN
978-5-238-01578-1
ББК
У9(2)0-968-36я73-1
Ключевые слова
сфера услуг, сервисный продукт, рынок услуг, маркетинг услуг, имидж услуг, качество услуг
## $a: Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг : $b: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080111 "Маркетинг", 080301 "Коммерция (торговое дело)" $c: Г. А. Васильев, Е. М. Деева
260
## $a: Москва $b: ЮНИТИ $c: 2009
300
## $a: 192 с. $b: ил., табл. $c: 21 см
504
## $a: Библиогр.: с. 151-153
650
#1 $a: Экономика -- Российская Федерация -- Непроизводственная сфера -- Маркетинг $2: rubbk