Библиотеки и просвещение в области прав потребителей : материалы 3-го Всероссийского научно-практического семинара, Москва, 15-16 ноября 2007 : тема 2007 года: Качество потребительских товаров и услуг - проблема XXI века Оценка качества и услуг в библиотечно-информационном обслуживании пользователей как одно из условий развития РГБ
Библиотеки и просвещение в области прав потребителей : материалы 3-го Всероссийского научно-практического семинара, Москва, 15-16 ноября 2007 : тема 2007 года: Качество потребительских товаров и услуг - проблема XXI века Оценка качества и услуг в библиотечно-информационном обслуживании пользователей как одно из условий развития РГБ
Библиотеки и просвещение в области прав потребителей : материалы 3-го Всероссийского научно-практического семинара, Москва, 15-16 ноября 2007 : тема 2007 года: Качество потребительских товаров и услуг - проблема XXI века Оценка качества и услуг в библиотечно-информационном обслуживании пользователей как одно из условий развития РГБ
Библиотека
Российская государственная библиотека (РГБ)
ЕщеСвернуть
Похожие документы
М-во культуры Российской Федерации, Федеральное бюджетное гос. учреждение "Российская гос. б-ка", Межрегиональное об-ние публичных центров правовой информ. ; [ Т. Ю. Верхоланцева]
Библиотеки и просвещение в области прав потребителей : материалы 4-го Всероссийского научно-практического семинара, г. Москва, 26 ноября 2009 г. : Тема 2009 года: Защита прав потребителей современных информационных продуктов и услуг
Федеральное агентство по культуре и кинематографии, Федеральное гос. учреждение "Российская гос. б-ка" (РГБ), Межрегиональное об-ние публичных центров правовой информ. ; [ Верхоланцева Т. Ю., Оноприенко Т. И.]
Библиотеки и просвещение в области прав потребителей : : материалы 3-го Всероссийского научно-практического семинара, Москва, 15-16 ноября 2007 : тема 2007 года: Качество потребительских товаров и услуг - проблема XXI века
## $a: Оценка качества и услуг в библиотечно-информационном обслуживании пользователей как одно из условий развития РГБ $c: Н. Е. Березина
653
## $a: Библиотечные услуги
653
## $a: Менеджмент качества
773
#1 $g: С. 103-106 $t: Библиотеки и просвещение в области прав потребителей : материалы 3-го Всероссийского научно-практического семинара, Москва, 15-16 ноября 2007 : тема 2007 года: Качество потребительских товаров и услуг - проблема XXI века $d: Москва : Российская гос. б-ка, 2008 $w: 4112418
LKR
## $a: ANA $b: 004112418 $l: RSL01 $n: Библиотеки и просвещение в области прав потребителей : материалы 3-го Всероссийского научно-практического семинара, Москва, 15-16 ноября 2007 : тема 2007 года: Качество потребительских товаров и услуг - проблема XXI века $m: Оценка качества и услуг в библиотечно-информационном обслуживании пользователей как одно из условий развития РГБ
Пожалуйста, авторизуйтесь
Вы можете добавить книгу в избранное после того, как авторизуетесь на портале. Если у вас еще нет учетной записи, то зарегистрируйтесь.
Ссылка скопирована в буфер обмена
Вы так же можете поделиться напрямую в социальных сетях