Книжные памятники Свет
Обратная связь Добавить в закладки Версия для слабовидящих Вход для участников Войти
Наши продукты
  • Книжные памятники
  • Свет
    • Версия для слепых
    Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций = : Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 10001-2009 : введен впервые : введен 2010-07-01
    Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций = : Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 10001-2009 : введен впервые : введен 2010-07-01
    Москва : Стандартинформ, 2009
    Читать
    Скачать pdf, 721 КБ
    Поделиться

    Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций = : Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 10001-2009 : введен впервые : введен 2010-07-01

    Читать
    Скачать pdf, 721 КБ
    Поделиться
    Москва : Стандартинформ, 2009

    Библиографическое описание

    Скопировать
    Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций = = Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 10001-2009 : введен впервые : введен 2010-07-01 / Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. — Москва : Стандартинформ, 2009. — V, 17 с..

    Детальная информация

    Код документа в НЭБ
    000199_000009_004481374
    Каталог
    Книги
    Автор(ы)
    Заглавие
    Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций = : Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 10001-2009 : введен впервые : введен 2010-07-01
    Вариант заглавия
    Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations
    Место издания
    Москва
    Издательство
    Стандартинформ
    Год издания
    2009
    Объем
    V, 17 с.
    Ответственность
    Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    ББК
    03.120.10, Т59
    Язык
    Русский
    Еще Свернуть
    Ключевые слова
    правила достижения удовлетворенности потребителей, заинтересованные стороны, урегулирование спорных вопросов и жалоб, планы внутренних и внешних взаимодействий, входные данные, термины и определения
    Общее примечание
    Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 10001:2007 &
    Еще Свернуть
    Библиотека
    Российская государственная библиотека (РГБ)
    Еще Свернуть
    Место хранения оригинала документа на карте

    Другие произведения автора

    Порядок сертификации систем экологического менеджмента на соответствие ГОСТ Р ИСО 14001-2007 : Environmental management systems. Certification procedure of environmental management systems to accordance with GOST R ISO 14001-2007 : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 54298-2010 : введен впервые : введен 2011-09-01
    Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    Порядок сертификации систем экологического менеджмента на соответствие ГОСТ Р ИСО 14001-2007 : Environmental management systems. Certification procedure of environmental management systems to accordance with GOST R ISO 14001-2007 : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 54298-2010 : введен впервые : введен 2011-09-01
    Москва : Стандартинформ, 2012
    Российская государственная библиотека (РГБ)
    Доступ: ⬤свободный
    Подробнее
    Стекло и изделия из него. Метод испытания на влагостойкость = : Glass and glass products. Test method for resistance to humidity : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 54181-2010 : введен впервые : введен 2012-07-01
    Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    Стекло и изделия из него. Метод испытания на влагостойкость = : Glass and glass products. Test method for resistance to humidity : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 54181-2010 : введен впервые : введен 2012-07-01
    Москва : Стандартинформ, 2011
    Российская государственная библиотека (РГБ)
    Доступ: ⬤свободный
    Подробнее
    Методы оценки реабилитационной эффективности протезирования нижних конечностей = : Methods of evaluation of rehabilitation efficiency of lower-limb prosthetics : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53871-2010 : введен впервые : введен 2011-10-01
    Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    Методы оценки реабилитационной эффективности протезирования нижних конечностей = : Methods of evaluation of rehabilitation efficiency of lower-limb prosthetics : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53871-2010 : введен впервые : введен 2011-10-01
    Москва : Стандартинформ, 2012
    Российская государственная библиотека (РГБ)
    Доступ: ⬤свободный
    Подробнее
    Нефть сырая. Газохроматографический метод определения распределения компонентов по диапазону температур кипения = : Crude petroleum. Gas chromatography method for determination of components boiling temperature range distribution : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 54291-2010 : введен впервые : введен 2012-07-01
    Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    Нефть сырая. Газохроматографический метод определения распределения компонентов по диапазону температур кипения = : Crude petroleum. Gas chromatography method for determination of components boiling temperature range distribution : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 54291-2010 : введен впервые : введен 2012-07-01
    Москва : Стандартинформ, 2011
    Российская государственная библиотека (РГБ)
    Доступ: ⬤свободный
    Подробнее
    Микробиология пищевых продуктов и кормов для животных. Горизонтальный метод обнаружения Escherichia coli O157 = : Microbiology of food and animal feeding stuffs. Horizontal method for the detection of Escherichia coli O157 : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53913-2010 (ИСО 16654:2001) : введен впервые : введен 2012-01-01
    Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    Микробиология пищевых продуктов и кормов для животных. Горизонтальный метод обнаружения Escherichia coli O157 = : Microbiology of food and animal feeding stuffs. Horizontal method for the detection of Escherichia coli O157 : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53913-2010 (ИСО 16654:2001) : введен впервые : введен 2012-01-01
    Москва : Стандартинформ, 2011
    Российская государственная библиотека (РГБ)
    Доступ: ⬤свободный
    Подробнее
    Биотопливо твердое. Отбор проб = : Solid biofuels. Sampling. Part 2. Methods for sampling particulate material transported in lorries : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 54218-2010 (CEN/TS 14778:2005) : введен впервые : введен 2012-07-01
    Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    Биотопливо твердое. Отбор проб = : Solid biofuels. Sampling. Part 2. Methods for sampling particulate material transported in lorries : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 54218-2010 (CEN/TS 14778:2005) : введен впервые : введен 2012-07-01
    Москва : Стандартинформ, 2012
    Российская государственная библиотека (РГБ)
    Доступ: ⬤свободный
    Подробнее
    Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Интегрированная автоматизированная система управления учреждением высшего профессионального образования. Общие требования = : Information and communication technologies in education. The integrated automated control system of the High Professional Educational System. General requirements : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52655-2006 : введен впервые : введен 2008-07-01
    Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Интегрированная автоматизированная система управления учреждением высшего профессионального образования. Общие требования = : Information and communication technologies in education. The integrated automated control system of the High Professional Educational System. General requirements : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52655-2006 : введен впервые : введен 2008-07-01
    Москва : Стандартинформ, 2007
    Российская государственная библиотека (РГБ)
    Доступ: ⬤свободный
    Подробнее
    Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий = : General requirementsfor the competence of testing and calibration laboratories : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006 : взамен ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2000
    Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий = : General requirementsfor the competence of testing and calibration laboratories : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006 : взамен ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2000
    Москва : Стандартинформ, 2007
    Российская государственная библиотека (РГБ)
    Доступ: ⬤свободный
    Подробнее
    Дилатометры рабочие. Методика поверки = : State system for ensuring the uniformity of measurements. Working dilatometers. Verification procedure : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 8.704-2010 : введен впервые : введен 2012-01-01
    Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    Дилатометры рабочие. Методика поверки = : State system for ensuring the uniformity of measurements. Working dilatometers. Verification procedure : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 8.704-2010 : введен впервые : введен 2012-01-01
    Москва : Стандартинформ, 2011
    Российская государственная библиотека (РГБ)
    Доступ: ⬤свободный
    Подробнее
    Машины и оборудование лесосплавные. Требования безопасности. Методы контроля требований безопасности = : Machines and equipment for timber floating. Safety requirements. Control methods of safety requirements : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52648-2006 : введен впервые : введен 2008-01-01
    Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
    Машины и оборудование лесосплавные. Требования безопасности. Методы контроля требований безопасности = : Machines and equipment for timber floating. Safety requirements. Control methods of safety requirements : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52648-2006 : введен впервые : введен 2008-01-01
    Москва : Стандартинформ, 2007
    Российская государственная библиотека (РГБ)
    Доступ: ⬤свободный
    Подробнее
    Национальная электронная библиотека (НЭБ) предлагает Вам ознакомиться с подробной информацией о документе: « Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций = : Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 10001-2009 : введен впервые : введен 2010-07-01 » , автор — Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. Документ был опубликован в 2009 году. Место издания — Москва. Издательство — Стандартинформ. Электронный ресурс – электронная копия документа предоставлена в НЭБ библиотекой "Российская государственная библиотека". Фонд библиотеки расположен по адресу: 119019, Москва, ул. Воздвиженка, 3/5. На сайте rusneb.ru Вы можете читать онлайн оцифрованную версию документа « Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций = : Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations : национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 10001-2009 : введен впервые : введен 2010-07-01 » в удобной системе просмотра документов. Документ также доступен для скачивания в форматах: pdf.