← Вернуться

Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций =

О произведении

Ответственность:
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
Место издания:
Москва
Издательство:
Стандартинформ
Год издания:
Количество страниц:
V, 17 с.
Общее примечание:
Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 10001:2007 "Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций" (ISO 10001:2007 "Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations")
ББК:
03.120.10
УДК:
658.562.014:006.354
Источник:
Российская государственная библиотека (РГБ)
Язык:
Русский

Похожие