Методы и средства обеспечения отказоустойчивости контакт-центров на базе IP-телефонии
автореферат дис. ... кандидата технических наук : 05.13.15
автореферат дис. ... кандидата технических наук : 05.13.15
Санкт-Петербург, 2010
Методы и средства обеспечения отказоустойчивости контакт-центров на базе IP-телефонии
автореферат дис. ... кандидата технических наук : 05.13.15
Санкт-Петербург, 2010
Библиографическое описание
Скопировать
Малов, Алексей Викторович. Методы и средства обеспечения отказоустойчивости контакт-центров на базе IP-телефонии : автореферат дис. ... кандидата технических наук : 05.13.15 / Малов Алексей Викторович; [Место защиты: С.-Петерб. гос. электротехн. ун-т (ЛЭТИ)]. — Санкт-Петербург, 2010. — 16 с..
Детальная информация
Код документа в НЭБ
000199_000009_004610073
Каталог
Автор(ы)
Заглавие
Методы и средства обеспечения отказоустойчивости контакт-центров на базе IP-телефонии : автореферат дис. кандидата технических наук : 05.13.15
Место издания
Санкт-Петербург
Год издания
2010
Объем
16 с.
Ответственность
Малов Алексей Викторович; [Место защиты: С.-Петерб. гос. электротехн. ун-т (ЛЭТИ)]
ББК
З882.1-52-021.1с116,0
Язык
Русский
Еще
Ключевые слова
компьютерная телефония
Библиотека
LDR
01862nam a2200289 i 4500
001
004610073
003
RuMoRGB
005
20110318135111.0
008
101014s2010 ru |||| a |00 u rus d
017
##
$a: 10-21030А
$b: RuMoRKP
$a: 10-21030А
$b: RuMoRKP
040
##
$a: RuMoRGB
$b: rus
$c: RuMoRGB
$a: RuMoRGB
$b: rus
$c: RuMoRGB
041
##
$a: rus
$a: rus
072
#1
$a: 05.13.15
$2: nsnr
$a: 05.13.15
$2: nsnr
084
##
$a: З882.1-52-021.1с116,0
$2: rubbk
$a: З882.1-52-021.1с116,0
$2: rubbk
100
1#
$a: Малов, Алексей Викторович
$a: Малов, Алексей Викторович
245
##
$a: Методы и средства обеспечения отказоустойчивости контакт-центров на базе IP-телефонии :
$b: автореферат дис. ... кандидата технических наук : 05.13.15
$c: Малов Алексей Викторович; [Место защиты: С.-Петерб. гос. электротехн. ун-т (ЛЭТИ)]
$a: Методы и средства обеспечения отказоустойчивости контакт-центров на базе IP-телефонии :
$b: автореферат дис. ... кандидата технических наук : 05.13.15
$c: Малов Алексей Викторович; [Место защиты: С.-Петерб. гос. электротехн. ун-т (ЛЭТИ)]
260
##
$a: Санкт-Петербург
$c: 2010
$a: Санкт-Петербург
$c: 2010
300
##
$a: 16 с.
$a: 16 с.
650
#1
$a: Вычислительные машины, комплексы и компьютерные сети
$2: nsnr
$a: Вычислительные машины, комплексы и компьютерные сети
$2: nsnr
650
#1
$a: Радиоэлектроника -- Электрическая связь -- Телефонная связь -- Автоматическая телефонная связь -- Оборудование -- Автоматические телефонные станции -- Надежность -- Применение вычислительных машин
$2: rubbk
$a: Радиоэлектроника -- Электрическая связь -- Телефонная связь -- Автоматическая телефонная связь -- Оборудование -- Автоматические телефонные станции -- Надежность -- Применение вычислительных машин
$2: rubbk
653
##
$a: компьютерная телефония
$a: компьютерная телефония
787
11
$w: 004830756
$i: Диссертация
$w: 004830756
$i: Диссертация
852
##
$a: РГБ
$b: FB
$c: D13N
$j: 9 10-5/3945
$x: 90
$a: РГБ
$b: FB
$c: D13N
$j: 9 10-5/3945
$x: 90
856
11
$q: application/pdf
$u: http://dlib.rsl.ru/rsl01004000000/rsl01004610000/rsl01004610073/rsl01004610073.pdf
$y: Читать
$q: application/pdf
$u: http://dlib.rsl.ru/rsl01004000000/rsl01004610000/rsl01004610073/rsl01004610073.pdf
$y: Читать
Национальная электронная библиотека (НЭБ) предлагает Вам ознакомиться с подробной информацией о документе: « Методы и средства обеспечения отказоустойчивости контакт-центров на базе IP-телефонии : автореферат дис. кандидата технических наук : 05.13.15 » , автор — Малов А.В.. Документ был опубликован в 2010 году. Место издания — Санкт-Петербург. Электронный ресурс – электронная копия документа предоставлена в НЭБ библиотекой "Российская государственная библиотека". Фонд библиотеки расположен по адресу: 119019, Москва, ул. Воздвиженка, 3/5. На сайте rusneb.ru Вы можете читать онлайн оцифрованную версию документа « Методы и средства обеспечения отказоустойчивости контакт-центров на базе IP-телефонии : автореферат дис. кандидата технических наук : 05.13.15 » в удобной системе просмотра документов. Документ также доступен для скачивания в форматах: pdf.