Искренняя лояльность : ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013
Искренняя лояльность : ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013
В полном объеме текст документа доступен в электронных читальных залах библиотек-участников НЭБ
Библиографическое описание
Скопировать
Райхельд, Фредерик. Искренняя лояльность [Текст] : ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь / Фред Райхельд при участии Роба Марки ; пер. с англ. С. Филина. — Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 347 с. : ил. : 22 см — (Хороший перевод!).; ISBN 978-5-91657-377-0 (в пер.).
Детальная информация
Код документа в НЭБ
000199_000009_005508701
Каталог
Автор(ы)
Заглавие
Искренняя лояльность : ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Место издания
Москва
Издательство
Год издания
2013
Объем
347 с.
Ответственность
Фред Райхельд при участии Роба Марки ; пер. с англ. С. Филина
Серия
ISBN
978-5-91657-377-0 (в пер.)
ББК
У529-21,0
Язык
Русский
Еще
Общее примечание
Фактическая дата выхода в свет : 2012
Еще
Библиотека
LDR
01554cam a2200301 i 4500
001
005508701
005
20220801175352.0
008
121015s2013 ru a 000 | rus|d
017
##
$a: 12-77151
$a: 12-77151
020
##
$a: 978-5-91657-377-0 (в пер.)
$a: 978-5-91657-377-0 (в пер.)
040
##
$a: RuMoRKP
$b: rus
$e: rcr
$d: RuMoRGB
$a: RuMoRKP
$b: rus
$e: rcr
$d: RuMoRGB
041
1#
$a: rus
$h: eng
$a: rus
$h: eng
084
##
$a: У529-21,0
$2: rubbk
$a: У529-21,0
$2: rubbk
100
1#
$a: Райхельд, Фредерик
$a: Райхельд, Фредерик
245
##
$a: Искренняя лояльность
$h: [Текст] :
$b: ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
$c: Фред Райхельд при участии Роба Марки ; пер. с англ. С. Филина
$a: Искренняя лояльность
$h: [Текст] :
$b: ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
$c: Фред Райхельд при участии Роба Марки ; пер. с англ. С. Филина
260
##
$a: Москва
$b: Манн, Иванов и Фербер
$c: 2013
$a: Москва
$b: Манн, Иванов и Фербер
$c: 2013
300
##
$a: 347 с.
$b: ил.
$c: 22 см
$a: 347 с.
$b: ил.
$c: 22 см
490
##
$a: Хороший перевод!
$v: 104
$a: Хороший перевод!
$v: 104
500
##
$a: Фактическая дата выхода в свет : 2012
$a: Фактическая дата выхода в свет : 2012
504
##
$a: Библиогр. : с. 335-336
$a: Библиогр. : с. 335-336
534
##
$p: Пер.:
$a: Reichheld, Fred
$t: The Ultimate question 2.0
$p: Пер.:
$a: Reichheld, Fred
$t: The Ultimate question 2.0
650
#1
$a: Экономика -- Мировая экономика -- Предпринимательство -- Управление
$2: rubbk
$a: Экономика -- Мировая экономика -- Предпринимательство -- Управление
$2: rubbk
700
1#
$a: Марки, Роб
$a: Марки, Роб
852
##
$a: РГБ
$b: FB
$j: 2 12-78/64
$x: 90
$a: РГБ
$b: FB
$j: 2 12-78/64
$x: 90
852
##
$a: РГБ
$b: FB
$j: 2 12-78/65
$x: 90
$a: РГБ
$b: FB
$j: 2 12-78/65
$x: 90
856
11
$q: application/pdf
$u: http://dlib.rsl.ru/rsl01005000000/rsl01005508000/rsl01005508701/rsl01005508701.pdf
$y: Читать
$q: application/pdf
$u: http://dlib.rsl.ru/rsl01005000000/rsl01005508000/rsl01005508701/rsl01005508701.pdf
$y: Читать
Национальная электронная библиотека (НЭБ) предлагает Вам ознакомиться с подробной информацией о документе: « Искренняя лояльность : ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь » , автор — Райхельд Ф.. Документ был опубликован в 2013 году. Место издания — Москва. Издательство — Манн, Иванов и Фербер. Электронный ресурс – электронная копия документа предоставлена в НЭБ библиотекой "Российская государственная библиотека". Фонд библиотеки расположен по адресу: 119019, Москва, ул. Воздвиженка, 3/5. На сайте rusneb.ru Вы можете читать онлайн оцифрованную версию документа « Искренняя лояльность : ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь » в удобной системе просмотра документов.