Совершенствование бизнеса на основе оценки и управления качеством услуг
Совершенствование бизнеса на основе оценки и управления качеством услуг
Описание документа
Код документа в НЭБ
000200_000018_RU_NLR_bibl_521794
Каталог
Автор
К.т.н. Блинова Р.Д., Гаврюшина Е.В., д.т.н. Лагутин В.С. и др.
Заглавие
Совершенствование бизнеса на основе оценки и управления качеством услуг
Место издания
Москва
Издательство
Интерэкомс
Год издания
2004
Объем
191 с., [16] л. цв.ил.
Ответственность
Блинова Раиса Дмитриевна
Гаврюшина Елена Валентиновна
Лагутин Владимир Сергеевич
Мхитарян Юрий Иванович
Гаврюшина Елена Валентиновна
Лагутин Владимир Сергеевич
Мхитарян Юрий Иванович
Общее примечание
Авт. указаны в вып. дан.
Еще
Библиотека
010
##
$9: 2000
$9: 2000
021
##
$a: RU
$b: 2004-21038
$9: 1068
$a: RU
$b: 2004-21038
$9: 1068
100
##
$a: 20040519d2004 u y0rusy0150 ca
$a: 20040519d2004 u y0rusy0150 ca
101
##
$a: rus
$a: rus
102
##
$a: RU
$a: RU
105
##
$a: a |||||||||
$a: a |||||||||
200
1#
$a: Совершенствование бизнеса на основе оценки и управления качеством услуг
$f: [К.т.н. Блинова Р.Д., Гаврюшина Е.В., д.т.н. Лагутин В.С. и др.]
$g: Под ред. д.э.н. Ю.И. Мхитаряна, д.т.н. В.С. Лагутина
$a: Совершенствование бизнеса на основе оценки и управления качеством услуг
$f: [К.т.н. Блинова Р.Д., Гаврюшина Е.В., д.т.н. Лагутин В.С. и др.]
$g: Под ред. д.э.н. Ю.И. Мхитаряна, д.т.н. В.С. Лагутина
210
##
$a: М.
$c: Интерэкомс
$d: 2004
$a: М.
$c: Интерэкомс
$d: 2004
215
##
$a: 191 с., [16] л. цв.ил.
$c: ил.
$d: 22
$a: 191 с., [16] л. цв.ил.
$c: ил.
$d: 22
300
##
$a: Авт. указаны в вып. дан.
$a: Авт. указаны в вып. дан.
320
##
$a: Библиогр.: с. 188-189 (26 назв.)
$a: Библиогр.: с. 188-189 (26 назв.)
606
##
$a: Сфера услуг
$x: Маркетинг
$2: nlr-sh1
$3: RU\NLR\auth\661322480
$a: Сфера услуг
$x: Маркетинг
$2: nlr-sh1
$3: RU\NLR\auth\661322480
606
##
$a: Сфера услуг
$x: Качество
$x: Управление
$2: nlr-sh1
$3: RU\NLR\auth\661340944
$a: Сфера услуг
$x: Качество
$x: Управление
$2: nlr-sh1
$3: RU\NLR\auth\661340944
689
##
$a: У49(2)-361.4
$a: У49(2)-361.4
689
##
$a: У49(2)-823.2-21
$a: У49(2)-823.2-21
701
#1
$a: Блинова
$b: Р. Д.
$g: Раиса Дмитриевна
$4: 070
$a: Блинова
$b: Р. Д.
$g: Раиса Дмитриевна
$4: 070
701
#1
$a: Гаврюшина
$b: Е. В.
$g: Елена Валентиновна
$4: 070
$a: Гаврюшина
$b: Е. В.
$g: Елена Валентиновна
$4: 070
701
#1
$a: Лагутин
$b: В. С.
$g: Владимир Сергеевич
$4: 070
$a: Лагутин
$b: В. С.
$g: Владимир Сергеевич
$4: 070
702
#1
$a: Мхитарян
$b: Ю. И.
$g: Юрий Иванович
$4: 340
$a: Мхитарян
$b: Ю. И.
$g: Юрий Иванович
$4: 340
801
##
$a: RU
$b: NLR
$c: 20040519
$g: PSBO
$a: RU
$b: NLR
$c: 20040519
$g: PSBO
801
#1
$a: RU
$b: NLR
$c: 20040519
$a: RU
$b: NLR
$c: 20040519
983
##
$a: БВ
$a: БВ